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빈폴 AS 고객센터 연락처 AS 접수 방법
자산@ 2024. 6. 10. 17:34빈폴 제품을 오래오래 사용하다 보면 수선이 필요할 때가 있습니다. 그럴 때 빈폴 AS 서비스를 이용하면 제품을 다시 새 것처럼 되찾을 수 있습니다.
빈폴 AS란?
빈폴 AS (빈폴 애프터서비스)는 빈폴 제품의 수선과 관련된 중요한 정보를 제공하는 서비스입니다. 제품을 소유한 고객이라면 누구나 이용 가능합니다.
서비스 안내
AS 고객센터 연락처
- 전화번호: 1599-0007 (평일 9시~18시)
- 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
AS 접수 방법
온라인 구매 고객
- SSG SHOP 에서 온라인으로 AS 접수 가능합니다. (매장 접수 불가)
- 신청방법: AS 신청 페이지 에서 회원가입 후 마이페이지 → AS수선 신청·내역 → 온라인 수선신청
매장 구매 고객
- 구입 매장 또는 가까운 동일 브랜드 매장에서 접수 가능합니다.
- 매장 방문 없이도 SSG SHOP 에서 온라인으로 접수할 수 있습니다.
수선 불가항목
- 탈변색, 이물질 제거(오염, 음식물, 잉크, 페인트 등), 우산, 헤어악세사리 등은 수선이 불가능합니다.
수선 기간
- 매장 또는 SSG SHOP을 통해 접수한 상품은 약 10일~14일 정도 소요됩니다.
- 부자재 및 수선 방법에 따라 기간이 추가될 수 있습니다.
수선비용
- 상품의 하자나 당사의 귀책일 경우 무상 AS 진행됩니다.
- 회원 등급에 따라 무상수선 혜택이 제공됩니다.
- 수선비용은 상품의 정도에 따라 상이하며, 개별 안내 받으셔야 합니다.
회원 등급별 혜택
| 회원 등급 | 수선 비용 |
| 다이아몬드 | 구매 후 무제한 무상 AS |
| 플래티넘 | 구매 후 4년간 무상 AS |
| 골드 | 구매 후 3년간 무상 AS |
| 실버 | 구매 후 2년간 무상 AS |
| 브론즈 | 구매 후 1년간 무상 AS |
| 패밀리 | 구매 후 1년간 무상 AS |
빈폴 AS 서비스는 제품의 수선과 관련된 모든 정보를 제공하여 고객들에게 최상의 서비스를 제공하고 있습니다. 수선 접수 방법, 수선비용, 수선 불가항목, 회원 등급별 혜택 등을 정확하게 숙지하고 제품을 소유하신다면, 더 나은 빈폴 제품 사용 경험을 즐길 수 있을 것입니다. 언제든지 빈폴 AS 서비스를 이용하여 제품을 신속하고 정확하게 수선하세요.